Strona startowa Aktualności


Szkolenie dla Doradców handlowych i serwisowych Autokopex Honda


W dniu 13 sierpnia zorganizowaliśmy szkolenie dla Doradców handlowych i serwisowych Autokopex Honda.

Tematem szkolenia było : Jak przekonać Klienta salonu i serwisu do podpisania klauzuli zgody ?

Zakres tematyczny obejmował:

  • Klauzula zgody – dlaczego warto pozyskiwać zgody Klientów ?
  • Typologia Klientów w salonie i serwisie pod kątem motywacji do wizyty;
  • Jak przekonać Klienta, aby powiedział 3 razy TAK;
  • Narzędzia perswazji jako wsparcie procesu decyzyjnego;
  • Co zrobić, kiedy Klient mówi NIE ?