Strona startowa Aktualności


Szkolenie dla Hyundai Motor Poland


W dniach 25-26 kwietnia 2013r. przeprowadziliśmy szkolenie dla nowych handlowców Hyundai Motor Poland.

Temat szkolenia: „6 etapów obsługi Klienta”

Zakres szkolenia:

  • Zasady  Sprzedaży;
  • 6 Etapów Obsługi Klienta w Procesie Sprzedaży;
  • Powitanie i Identyfikacja Potrzeb;
  • Rozmowa Językiem Korzyści;
  • Prezentacja samochodu;
  • Jazda Próbna;
  • Negocjacje i Finalizacja Sprzedaży;
  • Wydanie samochodu;
  • Kontakt posprzedażny.