Od lat przyglądamy się jakości obsługi klienta, szczególnie w branży motoryzacyjnej. Tym razem postanowiliśmy zbadać pokrewną gałąź rynku – sprzedaż maszyn rolniczych przez autoryzowanych dealerów. Jak sobie radzą w cyfrowym świecie?
Razem z Fundacją IBRIS zakończyliśmy realizację badania dla Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach nt. „Identyfikacja wyzwań stojących przed samorządami i przedsiębiorcami z województwa śląskiego związanych z uwarunkowaniami polityki rozwoju w obszarze sprawiedliwej transformacji i polityki klimatycznej do roku 2050.
Z dumą informujemy naszych obecnych i przyszłych klientów, że nasz Prezes, Krzysztof Otawa, jest członkiem PTBRiO - organizacji zrzeszającej osoby zajmujące się badaniami rynku i opinii publicznej w Polsce.
Przedsiębiorco, zapraszamy do udziału w badaniu!
Masz prąd od TAURONA? Podziel się swoją opinią!
Początek jesiennej pogody za oknami, a nasi „Tajemniczy klienci” - na zlecenie naszych Klientów - działają... nie zważając na aurę.
Segmentacja rynku to proces dzielenia rynku na mniejsze, jednorodne grupy konsumentów, które mają podobne potrzeby, preferencje lub cechy. W kontekście badań rynkowych, segmentacja odgrywa kluczową rolę, umożliwiając firmom lepsze zrozumienie i dotarcie do różnych grup docelowych.
Raportowanie wyników badań stanowi istotny etap procesu badawczego, szczególnie w przypadku metod CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) i CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing).
W dynamicznie zmieniającym się świecie badań rynkowych, planowanie strategiczne odgrywa kluczową rolę w osiąganiu sukcesu.
