
Certyfikacja została przyznana po pozytywnym przejściu niezależnego audytu i obejmuje nasze działania w zakresie badań:
- CATI (wywiady telefoniczne),
- Mystery Shopping (badania tajemniczego klienta),
- Face-to-Face (wywiady bezpośrednie).
Otrzymanie certyfikatu PKJPA potwierdza, że nasze procesy badawcze spełniają najwyższe standardy jakości i etyki, zgodnie z wytycznymi ESOMAR i Kodeksem Dobrych Praktyk OFBOR.
Dla naszych klientów to gwarancja, że dane, które dostarczamy, są wiarygodne, rzetelnie zebrane i zgodne z najlepszymi praktykami branży badań rynku i opinii.